Cancel Policy
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※ご購入の前に必ずご一読ください。
※ご購入をもって、本ポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。
■ 対象
株式会社ムニが販売する商品（人間ドッグ 万年日めくりカレンダー など、形のある品物）が対象です。
オンライン講座・動画教材については、このページ下部の「オンライン講座・動画教材について」をご覧ください。
■ お客様のご都合による返品・交換
お受けしておりません。
ご注文前に、サイズ・仕様をご確認ください。
■ 発送前のキャンセル
発送前であれば、ご相談を承ります。下記のメールアドレスまでご連絡ください。
発送後のキャンセルはお受けできません。
■ 商品に不備があった場合
破損・汚損・乱丁落丁があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
同一商品と交換いたします。交換にかかる送料は当方が負担いたします。
■ 配送中の事故について
日本郵便「クリックポスト」でお送りします（追跡番号つき・ポストへの投函）。
追跡情報で「お届け済み」が確認できない場合は、1回に限り無償で再送いたします。
「お届け済み」と表示されているにもかかわらず商品が見当たらない場合は、恐れ入りますが、まずお住まいの地域の郵便局へお問い合わせください。
■ ご住所の誤り・長期のご不在で返送された場合
再送いたしますが、再送分の送料はお客様のご負担となります。
■ オンライン講座・動画教材について
購入成立後のキャンセルは、原則お受けしておりません。
やむを得ぬご事情の場合は、下記までご連絡ください。
■ お問い合わせ窓口
株式会社ムニ
artist-run-space merdre
メール：artist.run.space.merdre@gmail.com
※お電話でのお問い合わせ先は「特定商取引法に関する記載」をご覧ください。
2026 年 8 月 4 日 改訂
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同一商品と交換いたします。交換にかかる送料は当方が負担いたします。
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